Je trouve ma prochaine résidence...

Actualité

Cette année encore, I love my residence (et même un peu plus)

enquete-2016

Arpej organise annuellement une enquête de satisfaction auprès de ses résidents.

Maintenir un niveau de qualité de services élevé est une priorité pour l’Association et ce genre d’étude est un bon indicateur.

Cette année, nous avons reçu 3431 réponses sur les 6645 résidents interrogés, soit un taux de participation de 52 %. Un chiffre en forte augmentation par rapport à l’année dernière (+24 points) tout comme la satisfaction qui atteint plus de 92 %*.

Merci de votre participation et de votre confiance.

 

*Enquête réalisée par la société Init sur un échantillon de 3431 résidents Arpej au 1er Janvier 2016.